2024-09-24
1、消费保投诉有用、会退钱，具体如下：向消费者协会投诉是有用的，消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益，可以向消费者协会投诉；消费者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利，所以只能协商解决。投诉的具体要求是：写投诉信。
2、法律分析：有用，只要有相关的证据、明确的侵害人就可以得到消费者协会的帮助。根据《消费者权益保护法》的规定，在投诉拨打电话后，应当如实说出投诉事实、理由和请求，并提供自己和被申诉方的姓名、地址、电话。
3、消费保有用，解决消费投诉。消费保以投诉处理及分析为基础，构建从选购、售后到回收一站式的消费生态闭环服务，通过消费服务管家、企业网上客服、消费舆情监测三大系统，服务于消费者、企业、政府。消费保提供：发投诉：为消费者提供公益投诉渠道，高效专业地维护消费者权益。
1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
2、受理范围：受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助。受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助。受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议。
3、法律分析：12345通常指的是12345政务服务便民热线。该热线是由各地市人民政府设立，通过电话1234市长信箱、短信、手机应用、微博、微信等多种方式构成的公共服务平台，提供全天候“7×24小时”的人工服务。
1、消费者可以向相关机构反映问题以寻求解决方案。 通过网络平台直接提交投诉。 向当地消费者权益保护委员会提出投诉。所谓“大数据杀熟”，是指企业利用大数据分析技术，对用户数据进行深入分析，根据用户的消费习惯进行分类，并对老客户实施有针对性的价格差异化策略。
2、去当地的通信管理局投诉。运营商的投诉电话移动10086，一般这个方案是无效的。接下来就是10080移动的集团电话投诉。一般这个也没效果。去工信部网上信箱投诉有一定效果，如果没效果就下一步。去当地的通信管理局局长信箱投诉，如果不受理。接着下一步。当地省的政府网投诉，如果还是无效。
3、网上直接投诉。直接向消费者权益保护委员会来投诉。大数据打电话这种行为被称作“大数据杀熟”，是指互联网商家利用大数据技术，对自身所拥有的用户数据信息深度分析，对分析出的客户消费习惯进行分类，进而对老用户进行有针对性的“价格歧视”。
4、市场监督局。向有关部门，市场监督局，或者互联网监管部门投诉。第一时间与服务提供方联系，寻求解决方案，协商不成，向有关部门投诉，因通常都是经营纠纷，建议向市场监督管理局投诉。
5、收集对方进行“大数据杀熟”的证据，据此跟对方协商处理，把柄在手，很多时候是可以成功协商解决的。向市场监管部门或者消费者保护协会举报。有时难免会遇到耍无赖而推卸责任的平台服务商，此时，不容姑息，应坚决向相关部门或组织举报。委托律师起诉，拿起法律武器，依法维权，是最有效且无惧的方式。
